Minha Conta — Wooba CRM

Status do Agente

Agente IA ativo

Quando ativo, o agente responde automaticamente às conversas

Perfil do Agente

Nome do Agente

Como o agente se apresenta

Nome da Empresa

Usado no prompt. Se vazio, usa o nome do tenant

Mensagem de boas-vindas

Contato para fechamento

Quem o agente menciona ao encerrar

Objetivo da Conversa

Objetivo principal

CTA (call-to-action)

Campos para coletar

Nome Dor/Problema Telefone E-mail Empresa Tamanho do time

Comportamento

Máximo de frases por resposta

Máximo de perguntas por mensagem

Usar emojis

Permite o uso de emojis nas respostas

Regras por Canal

Carregando canais...

Horário de Funcionamento

Modo de operação

Transferência para Humano

Palavras-chave de transferência

Quando o cliente digitar uma dessas palavras, o agente transfere para um atendente humano.

Bloqueio após transferência

Tempo sem resposta do agente após transferência

Ferramentas

Google Agenda

Agendamento automatico via agente IA

Verificando...

Conecte sua conta Google para permitir que o agente agende reunioes automaticamente.

Informações da empresa e instruções extras

Base de Conhecimento

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